09-13-2026, 04:02 AM
Держу небольшой оптовый склад. Один крупный клиент, который берет 30% всего объема, пришел с ультиматумом: либо даете скидку 50%, либо уходит. Маржа у нас и так 25%. Если соглашусь — работаю в минус. Если откажу — потеряю значимый поток денег. Пробовал предлагать 15% — он даже слушать не хочет, говорит, что нашел дешевле. Чувствую загнанным в угол. Банкиры уже звонили, интересуются, как будет с кредитом. Кто проходил подобное? Как вы говорили «нет» крупному клиенту и не остались с пустым складом? Покупать ли его лояльность уступками или искать новых покупателей? Голова кругом.